冷鏈監(jiān)測系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控環(huán)境溫濕度,確保全程不斷鏈。在復(fù)雜多變的物流環(huán)境中,可能會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失、報(bào)警延遲、讀數(shù)異常等問題,一旦故障,可能導(dǎo)致整批貨物報(bào)廢。掌握冷鏈監(jiān)測系統(tǒng)常見故障的應(yīng)對(duì)策略,是筑牢冷鏈防線的關(guān)鍵。

 
  問題一:數(shù)據(jù)無法上傳或平臺(tái)無信號(hào)
  這是常見的通信故障。先檢查網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài):對(duì)于GPRS/4G設(shè)備,確認(rèn)SIM卡是否欠費(fèi)、松動(dòng)或信號(hào)弱(尤其在隧道、地下庫);嘗試重啟設(shè)備或更換位置增強(qiáng)信號(hào)。對(duì)于藍(lán)牙/Wi-Fi設(shè)備,確認(rèn)接收網(wǎng)關(guān)是否在線、配對(duì)正常。若為LoRa等遠(yuǎn)距離傳輸,檢查基站覆蓋范圍。必要時(shí)切換備用通信模式或使用離線記錄功能。
  問題二:溫度讀數(shù)異常偏高或偏低
  可能源于傳感器故障或環(huán)境干擾。檢查探頭是否被冰霜包裹、直接暴露于冷源或熱源(如車門、空調(diào)出風(fēng)口),應(yīng)將其置于貨物中心代表性位置。確認(rèn)傳感器是否進(jìn)水、破損或接觸不良。通過對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)溫度計(jì)進(jìn)行現(xiàn)場校驗(yàn),若偏差過大,需更換傳感器。注意電池供電不足也可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)漂移。
  問題三:報(bào)警未觸發(fā)或延遲報(bào)警
  報(bào)警失效風(fēng)險(xiǎn)高。檢查系統(tǒng)報(bào)警閾值設(shè)置是否正確(如2-8℃),上下限是否合理;確認(rèn)報(bào)警方式(短信、APP推送、聲光)是否開啟且接收號(hào)碼/賬號(hào)無誤。測試報(bào)警功能是否響應(yīng)正常。若為平臺(tái)報(bào)警,檢查服務(wù)器狀態(tài)與用戶權(quán)限。定期進(jìn)行報(bào)警模擬測試,確保機(jī)制有效。
  問題四:設(shè)備斷電或續(xù)航不足
  電池供電設(shè)備易因電量耗盡而停機(jī)。根據(jù)運(yùn)輸時(shí)長選擇合適電池容量,避免超期使用。啟用低功耗模式,合理設(shè)置數(shù)據(jù)上傳頻率(如從1分鐘調(diào)整為5分鐘)。收貨后及時(shí)充電并檢查電池健康度。對(duì)于固定式監(jiān)測點(diǎn),確保電源適配器工作正常。